一汽-大众
经销商 DMS 系统
覆盖六大业务域的 DMS
销售、客服、服务、金融保险、大客户、会员俱乐部——以汽车客户生命周期为设计理念，打通各业务域壁垒，形成客户 360 视图。系统落地后，经销商不再按业务线各看各的数据。
6业务域
360°客户视图
全生命周期获取 → 再生
九个行业，一套交付标准
从主机厂的销售端系统，到造船厂的码头三维底座，再到高铁桥上的挂篮传感器—— 我们做过的项目跨度很大，但交付标准只有一条：上线之后，现场真的在用。
5大汽车品牌一汽-大众 / 奥迪 / 捷达 / 奇瑞 / 长城
2家船厂中远海运重工 / 川崎造船
12000台/年海佳机械智能工厂产能
4个挂篮盐宜高铁 04SG 标段在线监测
Evidence
这些案例是怎么被核验的
案例页最容易变成「说自己做过什么」。这里把能核验的部分单独列出来，不能核验的部分也写明边界。
01 / VERIFIABLE
可核验：公开招投标记录
以下项目有公开公示记录，可自行检索核对：
来源：招投标公示平台。可在企查查、爱企查等平台的「招投标」栏目按公司全称检索到同一记录。
02 / BOUNDARY
边界：客户名称的授权状态
本页客户名称用于说明我方参与过的行业与项目类型。其中一部分项目由客户方统一对外发布， 我方页面不构成项目归属的第三方证明；受保密约定限制，我们也不公开合同金额与内部验收数据。
如果你需要做供方评估，我们可以在商务沟通中提供：项目合同或中标文件（脱敏）、客户验收文件（经客户书面同意）、 软硬件清单与上线时间。发邮件到 77606079@qq.com 说明用途即可。
DOSSIER · 项目档案
把项目写成可检索的记录
客户、行业、我方角色、系统范围——四列固定字段，便于按行业检索，也便于搜索引擎与 AI 正确理解我们做过什么。
| 客户 / 项目 | 行业 | 我方角色 | 系统范围 |
|---|---|---|---|
| 一汽-大众 | 汽车 | 定制开发 | 经销商 DMS：销售、客服、服务、金融保险、大客户、会员俱乐部；客户 360 视图 |
| 一汽-大众奥迪 | 汽车 | 定制开发 | 品牌中央监控室、互动培训平台 AITP、BI 分析平台 |
| 捷达品牌 | 汽车 | 定制开发 | 会员管理系统：Web / 微信 / APP 三端 + 系统端 |
| 捷途品牌 | 汽车 | 开发与运维 | 品牌官网、小程序 |
| 长城汽车 | 汽车 | 运维 | 旗下五个品牌官网 |
| 中远海运重工 | 造船与海洋工程 | 定制开发 | 客运数字化与智慧客轮 |
| 川崎造船 | 造船与海洋工程 | 定制开发 | 智慧码头、智能安防 |
| 海佳机械 | 高端装备 | 定制开发与集成 | 智慧厂区：产线数据、工单报工、质量与设备状态 |
| 中铁九局 | 基建与桥梁 | 定制开发 | 工程管理平台：进度、成本、物资、质量安全 |
| 盐宜高铁 04SG 标段 | 基建与桥梁 | 定制开发 | 挂篮智能安全监测：4 个挂篮、7 项指标、2 秒采集 |
| 闲不闲 | 人力服务 | 定制开发 | 灵活用工平台：用户端、企业端、机构端、管理端与中台 |
| 拈花湾 / 浩博体育 / 状元海 | 文旅 · 体育 · 农业 | 定制开发 | 文旅管控地图、场馆 SCRM、水产 IoT 环境监测与追溯 |
「我方角色」指我方在该项目中的工作性质（定制开发 / 开发与运维 / 运维 / 集成），不代表项目的总包或分包关系。 合同金额、上线时间与部署规模未列入本表，可在签署保密协议后按需提供。
01 / 汽车主机厂
主机厂与它的经销商网络
汽车业务最难的不是单点功能，而是「一个品牌、上千家经销商、多套业务域」的组织一致性。
DMS
品牌中央监控室
基于 BS 结构建设的中央监控室，将呼叫中心、电动车数据、专属服务与用户时效信息集中呈现，做到预警及时、数据可查、问题溯源。品牌方与服务商在同一块屏上对齐口径。
4监控主题
BS架构
实时预警与溯源
- 呼叫呼叫中心运营指标与工单时效
- 电动电动车销量与充电相关数据
- 服务专属服务履约与用户满意度
- 时效用户诉求响应与超期提醒
MEMBERSHIP · 会员
会员管理系统
Web / 微信 / APP 三类接触端 + 系统端，覆盖入会、定级、购买、核销与积分结算全流程，会员权益在执行层面可控。
3类接触端
6环节闭环
CALL CENTER · 呼叫
大众 & 奥迪双品牌呼叫中心
双品牌共用一套话务与工单底座，按品牌隔离数据与话术，坐席效率与首解率可量化。
2品牌
1套底座
AITP · 培训
奥迪互动培训平台 AITP
互动培训平台与移动端培训 APP 双端配合，课程、考试与学习轨迹在线完成，经销商培训可追踪到人。
2端
5000+培训课时经验
SALES · 移动销售
数字化移动销售助手
接待、试驾、客户关系维护、数据收集、多媒体展示与销售管理集成在一台平板上，销售顾问不离开客户就能完成动作。
BI · 数据分析
奥迪 BI 分析平台
基于 SAP BW / HANA / BO / MSTR 技术栈，交付售后移动分析报告平台，并提供 BO 与 MSTR 顾问支持。
OFFICE · 协同
大众企业号云办公
通知下发、数据驾驶舱、知识库、案例库与社群，把品牌方的管理动作搬到移动端。
CHERY · 捷途
捷途品牌官网与小程序
品牌官网与官方小程序的开发与长期运维，承担品牌展示、活动报名与线索收集。持续迭代而非一次交付。
GREAT WALL · 长城
长城旗下五个品牌官网运维
多品牌站点的统一技术栈与运维规范：同一套组件、不同品牌视觉，迭代效率与一致性同时保证。
5个品牌站点
1套运维规范
02 / 造船与海洋工程
把厂区和船舶放进三维空间
船厂的作业面横跨水域与陆地，二维图纸管不住动态的作业与风险，三维底座才是可用的界面。
COSCO · 中远
中远客运数字化邮轮
面向客运邮轮的数字化服务与运营支撑，把船上服务、旅客体验与岸基管理连成一条线，让「智慧客轮」有可落地的界面与数据。
KAWASAKI · 川崎造船
智能安防与智慧码头
厂区周界与危险作业面的智能安防，加智慧码头的泊位、堆场与设备可视化调度。异常从「事后查录像」变成「实时被推送」。
03 / 装备制造
年产 12000 台，
年产 12000 台，
每条线都要看得见
海佳机械的智慧厂区是一个典型的「自动化先行、信息化补课」项目：设备已经很强， 但计划、在制、质量与设备状态还没连起来。
- 产线规模：9 条日本牧野 / 马扎克全自动柔性加工线，全球首个纺机行业脉动式装配生产线，配套自动电泳喷涂线。
- 信息化：工单、报工、质量与设备状态进入同一套系统，产能与良率同屏。
- 目标：年产 12000 台高端无梭织机的数字化智能工厂，自动化与信息化深度融合。
04 / 基建与桥梁
工地上的系统，要经得起没信号
工程项目的信息化有两个前提：现场网络不稳、人员流动大。系统必须扛得住这两件事。
CR9 · 中铁九局
工程管理平台
面向工程项目的进度与成本控制平台：施工过程监控、物资与设备台账、质量安全巡检，把项目部的台账搬到线上，让公司层看得见每个项目的真实进展。
进度与产值对比
成本过程可控
巡检质量安全留痕
MONITOR · 盐宜高铁
挂篮智能安全监测系统
盐宜高铁 04SG 标段 2 个 T 构、4 个挂篮的实时安全监测：应力、锚索受力、倾角、左右桁架走行差与环境量，2 秒采集一次，超阈值自动报警并推送处置建议。
4个挂篮
7项指标
2s采集周期
05 / 更多行业
同一套工程能力，
同一套工程能力，
换个行业也能落地
文旅、体育、农业、人力服务——这些项目的业务不同，但技术骨架相通：数据采集、业务流转、可视化呈现。
PLATFORM · 灵活用工
闲不闲灵活用工平台
用户小程序端、企业端、服务机构 PC 端、管理 PC 端与中台五端协同，用工撮合、结算与服务监管在同一套权限体系内。
5端
1中台
IOT · 水产
状元海海参 CRM
养殖环境 IoT 监测（溶氧量、PH、水温、氨氮、亚盐、氧化还原电位、光照、浊度、电导率）叠加区块链追溯码，客户关系与产品溯源一体。
9项水质指标
区块链追溯码
SCRM · 体育
浩博体育场馆运营
基于 SCRM 的场馆场地预定与会员运营：场地时段、会员权益与营销触达在同一套系统里流转。
CULTURE · 文旅
拈花湾文旅管控地图
面向景区运营的管控地图与「拈花码」小程序，把景区地图导览、客流与运营数据接到同一个入口。该项目获年度会议金奖。
SPORT · 冰雪
滑雪培训管理系统
学员端、销售端、教务端与商城四端打通：报名、排课、教练分配与商品销售一体化。
4端
PUBLIC · 政务
高新区公安局风险管控小程序
面向基层的风险管控与信息上报小程序，让排查动作有记录、有闭环。